有时候购物一激动,天猫超市卡可能就买多了,这时候心里肯定琢磨着能不能退呀?答案是:只要满足一定条件,就能退哦✅。

退卡条件

1. 卡的使用状态:这卡必须是还没绑定淘宝账号,并且从来都没用过的。

2. 申请人身份:退卡申请人得是当初购买卡的那个人,而且购卡和退卡用的淘宝账号得完全一致。

3. 相关凭证准备:退卡的时候,得提供订单购买凭证,这可是证明你买卡的 “证据”。同时,购买人的身份证明也不能少,要是购卡的时候开过发票,那发票原件也得一并交还回去。退卡申请必须在购卡交付日起 3 个月内提出,超过这个时间,可就不符合条件啦。

退卡方法

淘宝 APP 操作(手机)

通过淘宝 APP 退卡超简单,一步一步来就行。首先进入天猫超市,然后点击 “我的”,接着选择 “联系客服”,再点 “退卡” 选项,这时候按照提示输入身份信息,完成这些步骤后,就只需要静静地坐等退款到账啦。

天猫官网办理��

除了在淘宝 APP 操作,也能在天猫官网办理退卡。虽然操作界面不一样,但同样很方便。不过要注意哦,在官网办理的处理周期大概是 7 - 15 个工作日,可能需要咱们稍微有点耐心等待一下。

特殊情况处理

宝子们要注意啦,如果这卡是公司发的福利,或者是别人送的,又或者是参加活动得到的,一般情况下是不能退的。遇到这种情况别着急,咱们还有办法。找52 收卡 就对啦,它渠道正规,值得信赖。而且操作便捷轻轻松松就能帮你解决闲置卡券的难题。

 


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